Les chefs d’entreprise en parlent constamment. Les enseignants cherchent comment y faire face. Et des artistes comme Drake semblent en colère à ce sujet.
Que vous l’aimiez ou le détestiez, tout le monde se concentre actuellement sur l’intelligence artificielle. Du jour au lendemain, une nouvelle génération d’outils d’IA a fait son entrée dans des produits utilisés par des milliards de personnes, changeant notre façon de travailler, de faire des achats, de créer et de communiquer les uns avec les autres.
Les partisans de l’IA vantent le potentiel de cette technologie pour décupler notre productivité, créer une nouvelle ère d’emplois de meilleure qualité, d’une meilleure éducation et de meilleurs traitements médicaux. Les sceptiques de l’IA soulèvent des préoccupations quant à son potentiel de perturbation des emplois, de désinformation des personnes et peut-être même de mettre fin à l’humanité telle que nous la connaissons. De manière déconcertante, certains dirigeants de la Silicon Valley semblent partager ces deux points de vue à la fois.
Ce qui est clair, cependant, c’est que l’IA n’est pas près de disparaître, mais elle évolue très rapidement. Voici tout ce que vous devez savoir pour rester à jour.
Qu’est-ce que l’IA ?
Dans la conscience collective, “l’intelligence artificielle” peut évoquer des images de machines meurtrières avides de supplanter les humains, capables de le faire. Mais dans l’industrie technologique, c’est un terme générique qui désigne différents outils formés pour effectuer toute une gamme de tâches complexes qui auraient autrefois nécessité l’intervention d’une personne réelle.
Si vous utilisez Internet, alors vous utilisez presque certainement des services qui reposent sur l’IA pour trier les données, filtrer le contenu et faire des suggestions, entre autres tâches.
C’est la technologie qui permet à Netflix de recommander des films et qui aide à supprimer les spams, les discours haineux et tout autre contenu inapproprié de vos flux de médias sociaux. Elle alimente tout, des fonctionnalités de correction automatique et de traduction de Google aux services de reconnaissance faciale, ce dernier utilisant une IA qui, selon Microsoft, “imite la capacité humaine à reconnaître les visages humains”.
L’IA peut également être efficace pour développer des techniques de résolution de divers problèmes du monde réel, tels que l’ajustement en temps réel des feux de signalisation pour gérer les problèmes de congestion ou aider les professionnels de la santé à analyser des images pour établir un diagnostic. L’IA est également essentielle au développement des voitures autonomes en traitant d’énormes quantités de données visuelles afin que les véhicules puissent comprendre leur environnement.
Alors pourquoi tout le monde parle-t-il maintenant de l’IA ?
La réponse courte : ChatGPT.
Pendant des années, l’IA a principalement fonctionné en arrière-plan des services que nous utilisons au quotidien. Cela a changé avec le lancement de ChatGPT en novembre, un chatbot viral qui a mis le pouvoir de l’IA au premier plan.
Les gens ont déjà utilisé ChatGPT, un outil créé par OpenAI, pour rédiger des poursuites judiciaires, écrire des paroles de chansons et créer des résumés d’articles de recherche si convaincants qu’ils ont même trompé certains scientifiques. L’outil a même réussi des examens standardisés. Et ChatGPT a suscité une intense compétition entre les entreprises technologiques pour développer et déployer des outils similaires.
Microsoft et Google ont chacun intégré des fonctionnalités alimentées par l’IA générative, la technologie à la base de ChatGPT, dans leurs outils de productivité les plus largement utilisés. Meta, Amazon et Alibaba ont également annoncé travailler sur des outils d’IA générative. Et de nombreuses autres entreprises veulent également s’impliquer dans l’action.
Il est rare de voir une technologie de pointe devenir si omniprésente du jour au lendemain. Maintenant, les entreprises, les éducateurs et les législateurs se précipitent tous pour s’adapter.
Comment fonctionne exactement l’IA générative ?
L’IA générative permet aux outils de créer des écrits, des images et même de l’audio en réponse aux sollicitations des utilisateurs.
Pour obtenir ces réponses, plusieurs grandes entreprises technologiques ont développé leurs propres modèles linguistiques volumineux formés sur d’énormes quantités de données en ligne. La portée et la finalité de ces ensembles de données peuvent varier. Par exemple, la version de ChatGPT rendue publique l’année dernière n’était formée que sur des données jusqu’en 2021 (elle est maintenant plus à jour).
Ces modèles fonctionnent grâce à une méthode appelée apprentissage profond, qui apprend les schémas et les relations entre les mots, afin de pouvoir fournir des réponses prédictives et générer des sorties pertinentes par rapport aux sollicitations des utilisateurs.
En quoi l’IA générative diffère-t-elle de l’AGI ?
Aussi impressionnants que puissent paraître certains services d’IA générative, ils ne font essentiellement que de la correspondance de motifs. Ces outils peuvent imiter l’écriture des autres ou faire des prédictions sur les mots pertinents à inclure dans leurs réponses en se basant sur toutes les données sur lesquelles ils ont été précédemment formés.
L’AGI, en revanche, promet quelque chose de plus ambitieux – et effrayant.
L’AGI – pour intelligence artificielle générale – désigne une technologie capable d’accomplir des tâches intelligentes telles que l’apprentissage, le raisonnement et l’adaptation à de nouvelles situations de la même manière que le font les humains. Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a évoqué la possibilité d’une AGI superintelligente capable de changer le monde, voire de se retourner contre l’humanité.
Pour le moment, cependant, l’AGI reste purement hypothétique, donc ne vous en inquiétez pas trop.
Dans quelle mesure la ruée vers l’IA n’est-elle que du battage médiatique ?
Chaque fois qu’il y a un excès d’enthousiasme autour d’une technologie, il est bon d’être sceptique – et c’est certainement le cas ici. L’intérêt des investisseurs pour l’IA a contribué à ramener Wall Street dans un marché haussier, malgré une incertitude économique persistante.
Tous les outils d’IA ne sont pas également utiles et de nombreuses entreprises utiliseront certainement des fonctionnalités et des stratégies d’IA simplement pour profiter du cycle d’engouement actuel. Mais rien que ces six derniers mois, l’IA a déjà montré son potentiel à changer la manière dont les gens accomplissent de nombreuses tâches quotidiennes.
L’un des principaux arguments de vente des chatbots d’IA, par exemple, est leur capacité à rendre les gens plus productifs. Plus tôt cette année, certains agents immobiliers ont déclaré que ChatGPT leur faisait gagner des heures de travail non seulement en écrivant des descriptions pour les maisons à vendre, mais aussi en recherchant les utilisations autorisées pour certains terrains et en calculant les paiements hypothécaires ou le retour sur investissement pour un client, ce qui implique généralement des formules et des calculateurs hypothécaires.
L’intelligence artificielle est également bien plus large que ChatGPT et les autres outils d’IA générative. Même si vous trouvez les chatbots d’IA agaçants ou pensez qu’ils pourraient être une mode passagère, la technologie sous-jacente continuera de stimuler des avancées significatives dans les produits et services pendant de nombreuses années à venir.
Vais-je perdre mon emploi à cause de l’IA ?
La crainte est que l’IA élimine des millions d’emplois. L’espoir est qu’elle contribue à améliorer la manière dont des millions de personnes exercent leur emploi. La réalité actuelle se situe quelque part entre les deux.
Il est probable que les entreprises auront besoin de nouveaux travailleurs pour les aider à mettre en œuvre et à gérer des outils d’IA. Selon une récente estimation du Forum économique mondial, l’emploi des analystes et des scientifiques des données, des spécialistes de l’apprentissage automatique et des experts en cybersécurité devrait augmenter en moyenne de 30% d’ici 2027.
Mais la prolifération de l’IA mettra également probablement de nombreux emplois en danger à terme. Selon les prévisions du FEM, il pourrait y avoir 26 millions d’emplois en moins dans la tenue des registres et l’administration d’ici 2027. Les employés de bureau chargés de la saisie de données et les secrétaires de direction devraient connaître les pertes les plus importantes.
Pour l’instant, il y a clairement des limites à la capacité de l’IA à effectuer le travail d’un humain de manière autonome. Lorsque CNET, un média, a expérimenté l’utilisation de l’IA pour rédiger des articles, il a été critiqué pour avoir publié des pièces contenant des erreurs factuelles. De même, un avocat a fait les gros titres en mai pour avoir cité de fausses affaires judiciaires à un juge, fournies par ChatGPT. Dans une déclaration sous serment, l’avocat a déclaré n’avoir jamais utilisé ChatGPT comme outil de recherche primaire et qu’il ne l’utiliserait pas dans un procès réel.
Donc, oui, votre emploi pourrait être menacé par l’IA à un moment donné, mais cela dépendra du type de travail que vous faites et de la rapidité avec laquelle l’IA progresse.
Quelle est la meilleure façon de se préparer à l’avenir de l’IA ?
Si vous êtes préoccupé par la possibilité de perdre votre emploi à cause de l’IA, il est important de prendre des mesures pour vous préparer et vous adapter aux nouvelles réalités du marché du travail. Voici quelques suggestions :
- Développez des compétences techniques : L’IA et l’apprentissage automatique sont des domaines en pleine expansion. Acquérir des compétences techniques dans ces domaines peut vous rendre plus employable et vous aider à vous adapter aux nouvelles demandes du marché du travail.
- Cultivez des compétences humaines : Alors que l’IA devient plus présente dans nos vies professionnelles, les compétences humaines telles que la créativité, l’intelligence émotionnelle, la résolution de problèmes et la pensée critique deviendront de plus en plus précieuses. Cultivez ces compétences pour vous différencier sur le marché du travail.
- Restez curieux et apprenez en continu : L’IA évolue rapidement, il est donc important de rester à jour avec les dernières avancées et de continuer à apprendre tout au long de votre carrière. Suivez les développements de l’IA, participez à des formations et restez ouvert aux opportunités d’apprentissage.
- Soyez prêt à vous adapter : Le monde du travail est en constante évolution, et l’IA ne fait qu’accélérer ce processus. Soyez prêt à vous adapter, à acquérir de nouvelles compétences et à saisir de nouvelles opportunités lorsque celles-ci se présentent.
L’IA a le potentiel de transformer de nombreux aspects de notre vie, y compris notre vie professionnelle. En se préparant et en s’adaptant aux changements à venir, il est possible de tirer parti de ces nouvelles technologies pour prospérer dans un monde de plus en plus axé sur l’IA.
