Objectif :
Calculer la fréquence idéale pour les entretiens proactifs avec les clients et fournir un calendrier recommandé aux directeurs de comptes, en prenant en compte des facteurs tels que l’industrie, la complexité du produit ou du service, et les préférences individuelles des clients.
Comment l’utiliser :
1- Analyser l’industrie spécifique du client et la complexité de leur produit ou service.
2- Considérer les préférences individuelles des clients en termes de communication.
3- Développer un calendrier recommandé pour les entretiens proactifs basé sur ces facteurs.
4- Fournir des conseils spécifiques aux directeurs de comptes sur la gestion des entretiens proactifs.
