Objectif :
Élaborer un plan pour que les gestionnaires de comptes s’établissent en tant qu’experts de l’industrie et leaders d’opinion en partageant des informations précieuses, des tendances ou des meilleures pratiques avec les clients par le biais de bulletins, de webinaires ou de contenu exclusif. Cela les positionne comme des conseillers de confiance et ajoute de la valeur à la relation.
Comment utiliser :
1- Rester informé des tendances et des développements de l’industrie.
2- Partager les connaissances et l’expertise pertinentes avec les clients.
3- Mettre en œuvre le plan pour positionner les gestionnaires de comptes comme des ressources précieuses de l’industrie.
4- Souligner le rôle du partage de précieux renseignements pour établir la confiance et renforcer les relations avec les clients.
