Automatiser vos opérations
Des agents prennent en charge les tâches répétitives, traitent vos dossiers et exécutent les actions dans vos outils. Vos équipes valident les décisions sensibles.
Agents spécialisés · Workflows · APIL’IA au cœur de vos opérations.
AI
Implementation
Nous construisons, intégrons et faisons fonctionner l’IA dans votre entreprise. Une équipe à vos côtés pour automatiser vos processus, enrichir vos produits et mesurer les résultats en production.
Nos réalisations
Les solutions déployées
chez nos clients
Orange Maroc
Prévision des ventes et assistants métier
Prévisions commerciales, diagnostic par photo et traitement des contrats et connaissances.
6 cas d’usage en productionLire le cas
Crédit Agricole du Maroc
Des applications bancaires souveraines
Mainlevées, garanties, bilans et reporting, traités sur l’infrastructure de la banque.
7 applications souverainesLire le cas
Signalisation de Ville
Reconnaître et compter les panneaux
Un modèle de vision analyse les plans de chantier et prépare les commandes à valider.
168 panneaux sur une session documentéeLire le cas
Aradei Capital
Un AI Corner au Sela Park Casablanca
Portraits, musique et assistants conversationnels dans un espace ouvert aux visiteurs.
3 espaces pour pratiquer l’IALire le cas
Ministry of Cabinet Affairs
Un avatar institutionnel en arabe
Dialogue, voix et gestuelle synchronisés à partir des contenus institutionnels.
Présenté au World Governments Summit 2026Lire le cas
Saudi Film Commission
La création de films avec l’IA
Une plateforme pour créer un scénario, une affiche et un film collectif.
3 éditions du Saudi Film ConfexLire le casCe que nous déployons
Des solutions IA qui font
avancer votre activité
Mieux piloter votre activité
Anticipez la demande, planifiez les ressources et repérez les anomalies avec des modèles évalués sur vos données métier.
Machine learning · Séries temporellesAccélérer votre relation client
Qualification des demandes, prise de rendez-vous et suivi client : des agents vocaux reliés à votre CRM, avec passage de relais à vos conseillers.
Voix multilingue · Téléphonie · CRMEnrichir vos produits avec l’IA
Intégrez des fonctions IA à vos applications et services : recherche, recommandations, assistants et actions, directement dans le parcours utilisateur.
Conception produit · UX · Intégration SIRendre vos connaissances utiles
Vos équipes trouvent l’information, vérifient un dossier et obtiennent des réponses sourcées à partir de vos documents, selon leurs droits d’accès.
OCR · RAG · Recherche hybrideRésoudre vos besoins spécifiques
Reconnaissance d’images, documents spécialisés et classification : nous adaptons les modèles aux exigences de votre métier et mesurons leur précision.
Annotation · Entraînement · Fine-tuningVotre partenaire d’implémentation IA
Une équipe avec vous,
du besoin au déploiement
Choisir le bon problème
Nous travaillons avec vos métiers pour identifier les tâches à améliorer, vérifier les données disponibles et prioriser les usages.
Un périmètre précis et des indicateurs de réussiteConstruire dans vos outils
Nos ingénieurs développent avec vos équipes, connectent vos systèmes et confrontent chaque version aux situations réelles.
Une solution intégrée, testée avec ses utilisateursDéployer et faire adopter
Nous préparons la mise en service, la prise en main et le suivi des résultats pour étendre les usages qui font leurs preuves.
Un déploiement suivi et une équipe autonomeTrouvez votre premier cas d’usage
Où intégrer l’IA
dans votre entreprise ?
125 cas d’usage : réalisations clients et exemples de solutions sur mesure. Ouvrez un cas pour voir le livrable.
125 cas d’usage
Fonctions transversesAutomatisation du processus achatDe la demande interne à la commande, un agent vérifie le budget, compare les offres et prépare les validations.Agents IA+
Connecté à : ERP, demandes d’achat, catalogue fournisseurs et délégations de validation
- Qualifier la demande et vérifier les règles d’achat
- Comparer les devis et préparer le circuit d’approbation
- Créer la commande après validation et suivre la réception
Livrable : Demande qualifiée, comparatif fournisseurs et commande tracée.
Fonctions transversesAutomatisation du lettrage comptableRapproche les factures, avoirs et règlements, y compris les paiements partiels ; soumet les écarts au comptable.Automatisation+
Connecté à : Comptabilité clients et fournisseurs, factures et relevés de règlement
- Normaliser les références, montants et dates
- Proposer les correspondances et leur niveau de confiance
- Faire valider les exceptions avant l’écriture dans le logiciel comptable
Livrable : Propositions de lettrage justifiées et liste des écarts à traiter.
Fonctions transversesRapprochement des factures fournisseursContrôle la cohérence entre facture, commande et réception pour préparer le traitement comptable.Automatisation+
Connecté à : GED, ERP achats, bons de commande et de réception
- Extraire les lignes et identifier le fournisseur
- Rapprocher les quantités, prix et conditions avec la commande
- Orienter les écarts vers le bon valideur et préparer la comptabilisation
Livrable : Factures contrôlées, anomalies documentées et écritures proposées.
Fonctions transversesQualification des prospects et mise à jour du CRMAnalyse les demandes entrantes, identifie le besoin et prépare les prochaines actions pour les commerciaux.Agents IA+
Connecté à : Formulaires, boîte commerciale, CRM et catalogue d’offres
- Détecter les doublons et rattacher la demande au compte
- Qualifier le besoin, le périmètre et les informations manquantes
- Créer l’opportunité et préparer une réponse pour validation
Livrable : Opportunité qualifiée, fiche compte enrichie et prochaine action proposée.
Fonctions transversesPréparation des devis et propositions commercialesTransforme le besoin client en une proposition fondée sur vos offres, vos tarifs et vos règles de marge.Fonctionnalités IA+
Connecté à : CRM, catalogue, grille tarifaire et modèles de proposition
- Structurer le besoin et rechercher les offres adaptées
- Calculer le devis selon les règles commerciales
- Soumettre remises et engagements à validation avant envoi
Livrable : Devis chiffré et proposition personnalisée prêts à valider.
Fonctions transversesRelance des factures clients et suivi des impayésPrépare les relances à partir des échéances, des échanges et des litiges pour aider les équipes à recouvrer les créances.Automatisation+
Connecté à : Comptabilité clients, CRM, messagerie et historique des litiges
- Prioriser les échéances selon vos règles de recouvrement
- Vérifier règlements reçus et litiges avant chaque relance
- Préparer le message et mettre à jour le suivi après validation
Livrable : Plan de relance, messages contextualisés et suivi des engagements.
Fonctions transversesReporting commercial et analyse des écartsConsolide ventes, objectifs et opportunités pour préparer la revue commerciale avec des chiffres vérifiables.Données & documents+
Connecté à : CRM, ERP, objectifs commerciaux et tableaux de bord
- Réconcilier les données par période, équipe et canal
- Calculer les écarts et repérer les changements significatifs
- Produire une synthèse sourcée et les points à examiner
Livrable : Tableau de bord commercial, écarts expliqués et note de revue.
Fonctions transversesAssistant interne RH, IT et procéduresRépond aux questions récurrentes à partir des documents autorisés et prépare une demande au service concerné.Agents IA+
Connecté à : Base de connaissances, procédures, annuaire et outil de tickets
- Rechercher dans les sources accessibles au collaborateur
- Répondre avec les références et signaler les informations manquantes
- Créer ou transmettre un ticket avec le contexte utile
Livrable : Réponse sourcée et demande structurée, avec contrôle des droits d’accès.
TélécommunicationsPrévision des ventes par canal et territoireEstime les ventes à venir à partir de l’historique, des tendances et de la saisonnalité pour préparer les objectifs commerciaux.IA prédictive+
Connecté à : Historique des ventes, référentiels commerciaux et calendrier des campagnes
- Préparer les séries historiques par canal et territoire
- Entraîner les modèles et mesurer leurs erreurs sur des périodes passées
- Comparer les prévisions aux ventes réalisées et actualiser les estimations
Livrable : Prévisions par période, canal et territoire, avec mesure de l’incertitude.
ConstructionReconnaissance des panneaux sur les plans de chantierUn modèle de vision apprend à détecter les panneaux de signalisation et à les classer pour accélérer le chiffrage.Modèles spécialisés+
Connecté à : Planches de chantier annotées et catalogue des panneaux
- Annoter les panneaux par famille et format
- Entraîner le modèle et évaluer la détection sur des planches distinctes
- Compter les panneaux et préparer la commande pour contrôle humain
Livrable : Inventaire des panneaux et bon de commande prérempli.
BanqueAgent de préparation des dossiers de créditRassemble les pièces, repère les incohérences et prépare le dossier pour le chargé d’affaires.Agents IA+
Connecté à : CRM, GED et référentiels internes.
- Contrôler la complétude des pièces
- Demander les éléments manquants
- Produire une synthèse sourcée pour analyse humaine
Livrable : Dossier consolidé, anomalies et points à examiner.
TélécomsActivation de services B2BCoordonne les étapes commerciales, techniques et administratives après une commande.Automatisation+
Connecté à : CRM, provisioning et outils de facturation.
- Vérifier les conditions d’activation
- Déclencher les tâches entre équipes
- Traiter les exceptions et informer le client
Livrable : Parcours d’activation traçable, avec alertes sur les blocages.
Commerce & distributionConseiller vocal pour les magasinsRenseigne sur la disponibilité, réserve un article et prépare la visite du client.Agents vocaux+
Connecté à : Catalogue, stock magasin et réservations.
- Identifier le produit recherché
- Vérifier les disponibilités
- Créer la réservation et envoyer la confirmation
Livrable : Réservation créée et demande transmise au magasin.
ConstructionCopilote pour les dossiers d’appels d’offresAide à explorer les exigences et à préparer la réponse depuis l’application de chiffrage.Fonctionnalités IA+
Connecté à : DCE, bibliothèque technique et outil de chiffrage.
- Extraire les exigences et contraintes
- Retrouver les références techniques pertinentes
- Préparer une matrice de réponse à compléter
Livrable : Exigences sourcées et dossier de réponse structuré.
Secteur publicAgent de structuration des archives foncièresLit les archives et relie parcelles, actes et changements de propriétaire.Données & documents+
Connecté à : Archives numérisées, registres et référentiels.
- Extraire les informations textuelles et tabulaires
- Relier les entités dans un graphe
- Signaler les ambiguïtés pour contrôle
Livrable : Archives interrogeables et historique documentaire traçable.
BanqueModèle spécialisé en documentation bancaireAdapte la compréhension du vocabulaire et des documents pour alimenter vos agents.Modèles spécialisés+
Connecté à : Corpus métier et jeu d’évaluation validé.
- Constituer et annoter les exemples
- Adapter puis évaluer le modèle
- L’intégrer à un agent documentaire contrôlé
Livrable : Modèle évalué sur vos tâches et protocole de suivi qualité.
TélécomsAgent de résolution des incidents réseauCroise alarmes, tickets et historique pour orienter le diagnostic et coordonner les interventions.Agents IA+
Connecté à : Supervision réseau, tickets et base de connaissances.
- Regrouper les alertes liées
- Proposer une cause et un plan d’intervention
- Créer les tâches et suivre leur exécution autorisée
Livrable : Incident qualifié et intervention suivie de bout en bout.
Banque · Crédit Agricole du MarocMainlevées assistées par IAPrépare les certificats de mainlevée à partir des pièces du dossier, avec extraction OCR et contrôles de cohérence.Agents IA+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Pièces juridiques et modèles de certificats
- Extraire les informations par OCR et LLM
- Vérifier la concordance des données entre les pièces
- Générer le certificat pour validation du juriste
Livrable : Certificat de mainlevée préparé, prêt à vérifier.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocTraitement des dossiers de garantiesClasse les pièces scannées, extrait les données et prépare leur synchronisation avec le SI de la banque.Données & documents+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Dossiers PDF, scans et serveur SFTP
- Classer les documents et extraire leurs données par OCR et LLM
- Structurer les métadonnées dans le format attendu
- Synchroniser les dossiers via SFTP
Livrable : Dossier classé et métadonnées structurées pour le SI.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocExtraction des bilans pour l’analyse créditTransforme les bilans PDF en données Actif, Passif et CPC exploitables dans Excel ou en JSON.Données & documents+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Bilans financiers au format PDF
- Lire et extraire les tableaux financiers
- Nettoyer et structurer les rubriques Actif, Passif et CPC
- Exporter les données pour les analystes crédit
Livrable : Bilans structurés en Excel ou JSON pour l’analyse crédit.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocReporting qualité des points de venteCentralise les campagnes d’évaluation du réseau et rédige les rapports avec un LLM.Fonctionnalités IA+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Formulaires et données des campagnes d’évaluation
- Centraliser la collecte des évaluations
- Consolider les résultats par campagne
- Générer les rapports de qualité
Livrable : Rapports d’évaluation homogènes, campagne par campagne.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocCollecte et reporting RHOrganise les campagnes de collecte RH, les validations et la création de formules avec l’IA.Automatisation+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Données RH et formulaires de collecte
- Collecter les données par campagne
- Faire valider les informations par les responsables
- Assister la création des formules d’analyse
Livrable : Données RH validées et formules pour le reporting.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocAssistant de planification des projetsGénère un plan de projet structuré et suit les tâches et échéances avec des alertes.Agents IA+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Objectifs et informations du projet
- Décomposer le projet en tâches
- Organiser les échéances et le suivi
- Signaler les échéances à surveiller
Livrable : Plan de projet, liste de tâches et alertes de suivi.
Voir la réalisation Crédit AgricoleBanque · Crédit Agricole du MarocStructuration des dossiers de recouvrementExtrait les données des dossiers, les contrôle avec les équipes puis les exporte au format du SI.Données & documents+
Réalisé pour Crédit Agricole du Maroc · IA souveraine
Connecté à : Dossiers de recouvrement et schémas de données fournis par la DSI
- Extraire et classer les pièces par OCR et LLM
- Faire vérifier et corriger les données par un collaborateur
- Mapper les champs et exporter vers le SI
Livrable : Dossiers structurés, validés et prêts à intégrer.
Voir la réalisation Crédit AgricoleCommerce & distributionGestion des retours et remboursementsRelie demande client, règles de retour, logistique et traitement financier.Automatisation+
Connecté à : E-commerce, SAV, stock et paiement.
- Contrôler la demande selon vos règles
- Organiser le retour et mettre à jour le stock
- Déclencher le remboursement autorisé ou escalader
Livrable : Retour traité et systèmes mis à jour.
ConstructionCompte rendu de chantier par la voixTransforme une dictée terrain en observations, réserves et tâches structurées.Agents vocaux+
Connecté à : Mobile, planning et outil de suivi chantier.
- Transcrire et identifier zone et lot
- Structurer les constats et les actions
- Faire confirmer avant d’enregistrer et notifier
Livrable : Compte rendu structuré et actions assignées.
Secteur publicAssistant intégré au portail de démarchesAccompagne l’usager dans le formulaire et contrôle la cohérence avant dépôt.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Portail de démarches et référentiel documentaire.
- Expliquer les champs dans un langage accessible
- Repérer les informations incohérentes
- Préparer le dépôt et demander la confirmation
Livrable : Formulaire complété et pièces vérifiées avant soumission.
BanqueAgent de contrôle des dossiers KYCStructure les documents et signale les pièces expirées ou les informations contradictoires.Données & documents+
Connecté à : GED, pièces justificatives et référentiels clients.
- Extraire les champs avec leur source
- Comparer les informations entre documents
- Créer les demandes de mise à jour pour validation
Livrable : Données structurées et anomalies à examiner par la conformité.
TélécomsModèle vocal adapté aux langues de vos clientsAméliore la compréhension des appels, des accents et du vocabulaire opérateur.Modèles spécialisés+
Connecté à : Enregistrements autorisés et lexiques métier.
- Préparer les données et annotations
- Évaluer transcription et reconnaissance des intentions
- Intégrer le modèle au parcours vocal
Livrable : Modèle vocal évalué et agent adapté à vos usages.
Commerce & distributionAgent de réapprovisionnementAnticipe les ruptures et prépare les transferts ou commandes à partir des ventes et des stocks.Agents IA+
Connecté à : ERP, ventes et disponibilité fournisseurs.
- Détecter les risques de rupture
- Comparer transfert interne et réachat
- Soumettre la proposition puis suivre la commande
Livrable : Propositions de réapprovisionnement et exceptions à traiter.
ConstructionAchats et factures de chantierRapproche devis, commandes, livraisons et factures avant la validation.Automatisation+
Connecté à : ERP achats, bons de livraison et factures.
- Extraire et rapprocher les informations
- Signaler les écarts de quantité ou de prix
- Acheminer les validations et préparer le règlement
Livrable : Factures rapprochées et écarts attribués aux responsables.
Secteur publicAccueil téléphonique des usagersOriente les demandes, explique les démarches et facilite la prise de rendez-vous.Agents vocaux+
Connecté à : Téléphonie, annuaire et agenda des services.
- Identifier la démarche et la langue
- Expliquer les pièces et étapes prévues
- Prendre rendez-vous ou transférer au bon service
Livrable : Usager orienté et rendez-vous ou demande enregistrés.
BanqueCopilote intégré au poste conseillerAjoute recherche, synthèse et actions guidées directement dans l’outil métier.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Application conseiller, CRM et documentation.
- Retrouver le contexte client autorisé
- Synthétiser les informations utiles
- Proposer et exécuter les actions confirmées
Livrable : Fonctionnalité intégrée à l’application, avec droits et traçabilité.
TélécomsAgent de fiabilisation des référentielsRapproche contrats, équipements et lignes pour révéler les incohérences.Données & documents+
Connecté à : Inventaire réseau, CRM et contrats.
- Normaliser les identifiants
- Détecter les doublons et écarts
- Proposer les corrections et suivre leur validation
Livrable : Référentiel contrôlé et corrections documentées.
Commerce & distributionVision IA pour les anomalies logistiquesRepère les colis ou chargements à contrôler et déclenche une investigation.Modèles spécialisés+
Connecté à : Images, événements logistiques et annotations.
- Adapter le modèle aux anomalies recherchées
- Comparer les résultats au jeu de contrôle
- Ouvrir un dossier d’exception avec les images utiles
Livrable : Alertes visuelles contextualisées et dossiers de contrôle.
ConstructionAgent de suivi de chantierAnalyse les comptes rendus, repère les écarts et relance les responsables sur les actions en retard.Agents IA+
Connecté à : Planning, comptes rendus, réserves et photos.
- Rapprocher les constats du planning
- Identifier les retards et dépendances
- Assigner les actions et préparer le point chantier
Livrable : Plan d’actions actualisé et synthèse de chantier.
Secteur publicSuivi des marchés publicsCoordonne le contrôle documentaire et les échéances d’un marché.Automatisation+
Connecté à : GED, contrats et outil de gestion des achats.
- Vérifier les pièces et les échéances
- Déclencher les demandes de validation
- Suivre les livrables et notifier les écarts
Livrable : Suivi contractuel et piste d’audit ; décisions validées par les agents.
BanqueAgent vocal de service bancaireRépond aux demandes courantes et prépare une prise en charge par un conseiller.Agents vocaux+
Connecté à : Téléphonie, base de connaissances et CRM.
- Identifier le motif dans les limites autorisées
- Répondre depuis les contenus validés
- Planifier un rendez-vous ou transférer avec le contexte
Livrable : Appel résumé, demande qualifiée et suite enregistrée.
TélécomsAssistant IA dans le portail entreprisePermet aux clients de comprendre leurs services et de lancer une demande depuis le portail.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Portail B2B, contrats et gestion de services.
- Interroger les services et factures autorisés
- Expliquer les écarts et possibilités
- Préparer une demande de modification à confirmer
Livrable : Parcours conversationnel connecté aux services existants.
Commerce & distributionAgent de normalisation du catalogueTransforme les fiches fournisseurs en données produit cohérentes et exploitables.Données & documents+
Connecté à : Fichiers fournisseurs, PIM et images produit.
- Extraire attributs et variantes
- Détecter doublons et champs manquants
- Proposer les enrichissements pour publication
Livrable : Fiches produit harmonisées avec sources et contrôles qualité.
ConstructionVision IA pour le suivi d’avancementCompare les observations visuelles aux étapes attendues pour orienter la revue terrain.Modèles spécialisés+
Connecté à : Photos autorisées, annotations et planning.
- Préparer des exemples par lot
- Évaluer la détection des éléments observables
- Alimenter un agent de suivi avec les écarts potentiels
Livrable : Observations d’avancement à confirmer par les équipes terrain.
Secteur publicAgent d’instruction des demandesVérifie la complétude d’un dossier et organise son instruction dans les services concernés.Agents IA+
Connecté à : Portail usager, GED et référentiels de procédure.
- Vérifier les pièces requises
- Orienter le dossier vers le service compétent
- Suivre les délais et demander les compléments
Livrable : Dossier prêt à instruire et historique des étapes.
BanqueTraitement des réclamations clientsOrchestre la qualification, la recherche d’informations et le suivi d’une réponse.Automatisation+
Connecté à : CRM, messagerie, transactions et procédures.
- Qualifier la demande et son urgence
- Rassembler les éléments auprès des systèmes autorisés
- Préparer une réponse et suivre sa validation
Livrable : Réclamation documentée, affectée et suivie.
TélécomsDiagnostic vocal de premier niveauGuide l’abonné dans les vérifications et ouvre un ticket contextualisé.Agents vocaux+
Connecté à : Téléphonie, diagnostic et tickets.
- Comprendre le problème exprimé
- Guider les vérifications permises
- Créer le ticket et organiser l’escalade
Livrable : Ticket enrichi par les tests et les réponses de l’abonné.
Commerce & distributionAssistant d’achat dans votre e-commerceRecherche les produits, compare les options et compose un panier selon le besoin.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Catalogue, règles commerciales et disponibilité.
- Clarifier les critères du client
- Comparer les produits disponibles
- Préparer le panier et accompagner le choix
Livrable : Panier contextualisé et parcours d’achat intégré.
ConstructionAgent de lecture des plans et documentsRelie plans, lots et versions pour retrouver les informations utiles à un projet.Données & documents+
Connecté à : Plans, documents techniques et GED.
- Classer les pièces et identifier leur version
- Extraire repères et informations techniques
- Relier les résultats au lot et au document source
Livrable : Index documentaire et informations techniques consultables.
Secteur publicModèle adapté aux documents administratifsReconnaît vos formats, langues et vocabulaires pour alimenter l’instruction.Modèles spécialisés+
Connecté à : Corpus administratif et annotations validées.
- Préparer les familles de documents
- Adapter extraction et classification
- Intégrer le modèle à un workflow d’instruction
Livrable : Extraction évaluée, modèle versionné et workflow connecté.
BanqueAgent de préparation des contratsCompare les clauses, retrouve les précédents et prépare les points à arbitrer par le juridique.Agents IA+
Connecté à : Modèles de contrats, clausier et GED.
- Identifier le type de contrat et les pièces utiles
- Comparer les clauses au référentiel interne
- Préparer un projet et les écarts à valider
Livrable : Projet de contrat, clauses comparées et liste des points à examiner.
BanqueContrôle des opérations de dénouementRapproche les instructions, isole les anomalies et prépare les actions pour les équipes titres.Automatisation+
Connecté à : Instructions de règlement, référentiels et outils de suivi.
- Rapprocher les données attendues et reçues
- Qualifier les écarts selon les règles métier
- Préparer le traitement et demander la validation des exceptions
Livrable : File d’opérations priorisée et dossier de contrôle traçable.
BanqueCopilote de production des analyses financièresTransforme un dossier documentaire en une analyse structurée, reliée à ses sources.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Documents financiers, rapports et trames internes.
- Extraire les faits et les données utiles
- Recouper les sources et signaler les contradictions
- Préparer la note et les supports pour relecture
Livrable : Note d’analyse sourcée, tableaux comparatifs et présentation.
TélécomsStudio marketing multi-agentDécline un brief en textes, visuels et propositions vidéo conformes aux chartes de marque.Agents IA+
Connecté à : Brief, charte graphique, charte éditoriale et modèles de campagne.
- Répartir le brief entre les agents de contenu et de création
- Générer les variantes par langue et par canal
- Contrôler la cohérence et soumettre les créations à validation
Livrable : Kit de campagne multicanal avec variantes et historique des validations.
TélécomsVeille concurrentielle et détection de signaux faiblesSurveille les offres et les retours publics pour faire ressortir les évolutions qui méritent une action.Automatisation+
Connecté à : Sources publiques autorisées, sites et publications de référence.
- Collecter les nouvelles informations et supprimer les doublons
- Repérer les changements d’offre et les sujets émergents
- Produire une synthèse sourcée et orienter les alertes
Livrable : Digest de veille, alertes qualifiées et propositions de suivi.
TélécomsDiagnostic d’équipement à partir d’une photoUn modèle de vision adapté au parc reconnaît les équipements et aide au diagnostic.Modèles spécialisés+
Connecté à : Photos de référence, guides techniques et historique de diagnostic.
- Identifier le modèle et les voyants visibles
- Croiser les observations avec la documentation technique
- Proposer les vérifications puis transférer au support si nécessaire
Livrable : Diagnostic guidé et dossier de prise en charge pour le technicien.
Commerce & distributionContrôle des confirmations fournisseursCompare les confirmations aux commandes et fait remonter les écarts de prix, quantités ou délais.Automatisation+
Connecté à : ERP, commandes d’achat et confirmations reçues.
- Extraire les lignes des confirmations fournisseurs
- Rapprocher références, quantités, prix et dates
- Préparer une demande de correction et alerter l’acheteur
Livrable : Tableau des écarts et propositions de correction prêtes à valider.
Commerce & distributionPréparation et contrôle des données de paieStandardise les fichiers des établissements et repère les incohérences avant le traitement de la paie.Données & documents+
Connecté à : Fichiers de paie, référentiels autorisés et règles de contrôle.
- Normaliser les formats et rapprocher les référentiels
- Repérer les valeurs manquantes, doublons et écarts
- Préparer un fichier consolidé pour contrôle par l’équipe paie
Livrable : Données consolidées et rapport d’anomalies avec accès restreint.
Secteur publicProduction des procès-verbaux et comptes rendusTransforme les enregistrements et notes de réunion en documents structurés et suivis d’actions.Automatisation+
Connecté à : Enregistrements autorisés, notes et trames de procès-verbaux.
- Transcrire et préparer les sources selon les règles de confidentialité
- Extraire les décisions, réserves et actions
- Générer le projet de PV et l’envoyer dans le circuit de relecture
Livrable : Procès-verbal à valider, décisions sourcées et tableau des actions.
Secteur publicAssistant RH fondé sur le statut du personnelRépond aux questions des collaborateurs à partir des textes et procédures de leur institution.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Statut du personnel, procédures RH et documentation validée.
- Retrouver les textes applicables à la question
- Formuler une réponse avec les références utiles
- Orienter les situations individuelles vers le service RH
Livrable : Réponse documentée et demande qualifiée pour les RH si nécessaire.
Agroalimentaire & grande consommationAgent de gestion des ruptures promotionnellesCroise prévisions, ventes et stocks pour proposer des réallocations pendant une promotion.Agents IA+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Plan de réallocation par point de vente et alertes de rupture.
Agroalimentaire & grande consommationTraçabilité des lots et préparation des rappelsRapproche les lots dans l’ERP et le WMS pour préparer le périmètre d’un rappel à valider.Automatisation+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Liste des lots, clients concernés et dossier de traçabilité.
Agroalimentaire & grande consommationCopilote de formulation produitRecherche les formulations autorisées et compare contraintes d’ingrédients, coût et spécifications.Fonctionnalités IA+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Comparatif de formulations sourcé pour les équipes R&D.
Agroalimentaire & grande consommationContrôle des fiches fournisseursExtrait par OCR les spécifications et certificats, puis détecte les données manquantes avant référencement.Données & documents+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Fiche fournisseur structurée et pièces à compléter.
Agroalimentaire & grande consommationInspection visuelle des emballagesUn modèle de vision repère défauts d’étiquetage, scellage ou conditionnement sur la ligne.Modèles spécialisés+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Anomalies localisées et historique qualité par lot.
Agroalimentaire & grande consommationAssistant vocal pour les commandes distributeursIdentifie les références dictées, vérifie les conditionnements et prépare la commande dans l’ERP.Agents vocaux+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Commande préparée avec confirmation des quantités et du prix.
Agroalimentaire & grande consommationAgent d’analyse des réclamations qualitéRegroupe les réclamations par produit et lot pour détecter les récurrences et préparer l’investigation.Agents IA+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Synthèse des signaux qualité et dossier d’investigation.
Agroalimentaire & grande consommationContrôle des écarts de rendementCompare quantités engagées, productions et rebuts dans le MES pour expliquer les écarts.Automatisation+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Rapport de rendement et écarts à examiner par atelier.
Agroalimentaire & grande consommationAssistant de préparation des audits qualitéInterroge les procédures et preuves de contrôle par RAG pour préparer les dossiers d’audit.Fonctionnalités IA+
Connecté à : ERP, MES, données qualité et référentiels produits
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Index des preuves, documents manquants et dossier de préparation.
Finance & investissementAgent de préparation des dossiers d’investissementAnalyse la salle de données, recoupe les hypothèses et prépare les questions de due diligence.Agents IA+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Note d’investissement sourcée et registre des points ouverts.
Finance & investissementReporting automatisé des participationsCollecte les fichiers des participations, normalise les indicateurs et prépare le reporting du fonds.Automatisation+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Tableaux consolidés et commentaires à valider.
Finance & investissementCopilote de comité d’investissementCompare les scénarios et retrouve les éléments des dossiers pour préparer l’arbitrage du comité.Fonctionnalités IA+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Synthèse des options, risques et hypothèses documentées.
Finance & investissementExtraction des engagements contractuelsRepère les covenants, dates et obligations dans les contrats par OCR et extraction structurée.Données & documents+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Registre des engagements avec références aux clauses.
Finance & investissementClassement spécialisé des documents financiersAdapte un modèle aux typologies internes pour orienter automatiquement les pièces reçues.Modèles spécialisés+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Documents classés avec score de confiance et file de vérification.
Finance & investissementCompte rendu vocal des échanges investisseursTransforme les notes dictées après un échange en compte rendu et actions dans le CRM.Agents vocaux+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Fiche d’interaction structurée et prochaines étapes à valider.
Finance & investissementAgent de veille sur les participationsSurveille les sources autorisées et rapproche les événements des entreprises du portefeuille.Agents IA+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Alertes qualifiées, sources et points de suivi.
Finance & investissementPréparation des contrôles de valorisationRapproche les hypothèses, versions et sources de données pour relever les écarts avant revue.Automatisation+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Dossier de contrôle des valorisations pour l’analyste.
Finance & investissementRecherche dans les mémos d’investissementUn moteur RAG retrouve les précédents et raisonnements utiles dans les notes du fonds.Fonctionnalités IA+
Connecté à : GED, données financières, CRM et référentiels internes
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Réponses sourcées et comparatifs de précédents.
Santé & pharmacieAgent de disponibilité des médicamentsCroise stocks, consommations et délais fournisseurs pour anticiper les tensions d’approvisionnement.Agents IA+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Alertes de stock et commandes proposées à validation.
Santé & pharmaciePréparation des dossiers réglementairesRassemble les pièces, contrôle leur version et repère les éléments manquants dans la GED.Automatisation+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Dossier documentaire indexé pour revue réglementaire.
Santé & pharmacieAssistant de recherche documentaire médicaleRetrouve les passages pertinents des référentiels validés pour les professionnels, avec citations.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Synthèse documentaire sourcée, sans décision clinique autonome.
Santé & pharmacieAnonymisation des documents sensiblesDétecte les identifiants dans les documents et applique les règles de masquage avant traitement IA.Données & documents+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Documents préparés et journal des transformations.
Santé & pharmacieClassement des demandes de pharmacovigilanceUn modèle spécialisé aide à qualifier et orienter les signalements vers les équipes compétentes.Modèles spécialisés+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Signalements structurés et file de revue humaine.
Santé & pharmacieAccueil téléphonique et rendez-vousUn agent vocal traite les demandes administratives, vérifie les disponibilités et transfère les urgences.Agents vocaux+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Rendez-vous confirmé et demande transmise au bon service.
Santé & pharmacieAgent de suivi des équipements biomédicauxAnalyse les échéances et historiques de maintenance pour préparer les interventions prioritaires.Agents IA+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Plan d’intervention proposé et pièces à préparer.
Santé & pharmacieContrôle des pièces de facturationRapproche les pièces administratives et les prestations avant émission ou transmission des factures.Automatisation+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Dossier complet et liste des anomalies à corriger.
Santé & pharmacieCopilote des procédures de laboratoireGuide la recherche dans les modes opératoires validés et retrouve la version applicable.Fonctionnalités IA+
Connecté à : Documentation validée, systèmes de gestion et données autorisées
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Procédure sourcée et points de contrôle à appliquer.
Industrie & productionAgent de préparation des interventionsExploite la GMAO et les manuels pour préparer le diagnostic, les pièces et les consignes.Agents IA+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Dossier d’intervention et liste de pièces pour le technicien.
Industrie & productionTraitement des non-conformitésRegroupe les preuves, classe les anomalies et prépare le circuit de traitement dans le système qualité.Automatisation+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Fiche de non-conformité et actions correctives à valider.
Industrie & productionCopilote d’atelier en langage naturelInterroge les données MES et les consignes pour expliquer les écarts de production.Fonctionnalités IA+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Réponse sourcée, indicateurs et causes possibles à vérifier.
Industrie & productionStructuration des nomenclatures techniquesExtrait les composants et caractéristiques des plans et rapproche les références dans le PLM.Données & documents+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Nomenclature consolidée et incohérences identifiées.
Industrie & productionDétection visuelle des défauts de fabricationEntraîne un modèle sur vos défauts de référence pour assister le contrôle qualité sur ligne.Modèles spécialisés+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Défauts repérés avec niveau de confiance et images de preuve.
Industrie & productionCompte rendu d’intervention par la voixLe technicien dicte les opérations, pièces et observations ; l’agent prépare la saisie GMAO.Agents vocaux+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Rapport d’intervention structuré et relu avant enregistrement.
Industrie & productionAgent de surveillance de la consommation énergétiqueCroise capteurs et activité des lignes pour identifier les dérives et proposer une investigation.Agents IA+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Alertes contextualisées et pistes de réduction des pertes.
Industrie & productionPréparation des changements de sérieRassemble les instructions, contrôles et paramètres applicables à la prochaine série.Automatisation+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Dossier de changement et liste de vérifications.
Industrie & productionRecherche technique dans les historiques de panneUn assistant RAG retrouve les incidents comparables et les solutions précédemment validées.Fonctionnalités IA+
Connecté à : MES, GMAO, capteurs et documentation technique
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Précédents documentés et pistes de diagnostic.
ImmobilierAgent de gestion des demandes locatairesQualifie les demandes, retrouve le bail et prépare le bon d’intervention ou la réponse.Agents IA+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Demande orientée et intervention préparée dans l’outil de gestion.
ImmobilierContrôle des charges locativesRapproche factures, clés de répartition et baux pour détecter les écarts avant régularisation.Automatisation+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Décompte préparé et anomalies à examiner.
ImmobilierCopilote de gestion des bauxInterroge les contrats par RAG pour retrouver échéances, clauses et engagements.Fonctionnalités IA+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Réponse sourcée et calendrier des obligations.
ImmobilierNumérisation des dossiers de patrimoineExtrait les informations des plans, diagnostics et contrats pour constituer un référentiel exploitable.Données & documents+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Fiche par actif, pièces indexées et données à compléter.
ImmobilierReconnaissance des anomalies de bâtimentUn modèle de vision classe les observations photographiques pour assister l’inspection technique.Modèles spécialisés+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Anomalies repérées et dossier de contrôle pour l’expert.
ImmobilierQualification des appels de locationL’agent vocal recueille les critères, vérifie les disponibilités et organise une visite.Agents vocaux+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Demande qualifiée et rendez-vous confirmé.
ImmobilierAgent de pilotage des travauxCroise comptes rendus, échéances et réserves pour préparer les relances des intervenants.Agents IA+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Plan d’action par lot et alertes de retard.
ImmobilierPréparation des états des lieuxStructure notes et photos par pièce, compare les constats et prépare le document à signer.Automatisation+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Projet d’état des lieux avec preuves photographiques.
ImmobilierExpériences IA pour les visiteursIntègre génération d’images, assistants et création multimédia dans une borne aux couleurs du lieu.Fonctionnalités IA+
Connecté à : GED, logiciels de gestion immobilière et référentiels techniques
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Parcours interactif et créations remises aux visiteurs.
Tourisme & hôtellerieConcierge IA connecté aux servicesRecommande des prestations selon la demande, vérifie leur disponibilité et prépare la réservation.Agents IA+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Proposition personnalisée et réservation à confirmer.
Tourisme & hôtellerieGestion des demandes de groupesExtrait besoins et dates, interroge le PMS et prépare une proposition commerciale.Automatisation+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Offre de séjour et tâches de suivi pour les ventes.
Tourisme & hôtellerieAssistant de voyage intégré au siteCombine recherche documentaire et disponibilité pour aider le visiteur à construire son séjour.Fonctionnalités IA+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Itinéraire contextualisé et sélection de prestations réservables.
Tourisme & hôtellerieAnalyse des avis et réclamationsRegroupe les retours multilingues par établissement et thème pour identifier les irritants récurrents.Données & documents+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Tableau des priorités qualité avec verbatims sourcés.
Tourisme & hôtellerieClassement multilingue des demandes voyageursAdapte un modèle aux catégories de service et aux langues reçues pour orienter les demandes.Modèles spécialisés+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Messages classés et routés avec niveau de confiance.
Tourisme & hôtellerieRéception téléphonique multilingueRépond aux questions pratiques, traite les demandes simples et transfère avec leur contexte.Agents vocaux+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Demande qualifiée, réservation ou transfert à la réception.
Tourisme & hôtellerieAgent de replanification en cas d’aléaIdentifie les prestations concernées et prépare des alternatives en cas d’annulation ou de retard.Agents IA+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Scénarios de remplacement et messages prêts à valider.
Tourisme & hôtelleriePréparation du séjour avant arrivéeVérifie les informations nécessaires et coordonne les services selon les demandes confirmées.Automatisation+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Fiche d’accueil partagée et tâches attribuées aux équipes.
Tourisme & hôtellerieCopilote commercial pour les événementsCompose une proposition à partir des espaces, équipements, contraintes et tarifs validés.Fonctionnalités IA+
Connecté à : PMS, CRM, disponibilités et catalogue de services
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Dossier événement, chiffrage et options à présenter.
Transport & logistiqueAgent de traitement des exceptions de livraisonCroise statuts TMS et messages terrain pour identifier les blocages et proposer une action.Agents IA+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : File d’exceptions priorisée et plan de résolution.
Transport & logistiqueContrôle des documents de transportExtrait les données des lettres de voiture et preuves de livraison, puis rapproche les expéditions.Automatisation+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Documents contrôlés et écarts transmis à l’exploitation.
Transport & logistiqueAssistant de suivi des expéditionsRépond aux demandes de statut à partir des données de suivi, avec contrôle d’accès.Fonctionnalités IA+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Statut contextualisé et dossier d’incident si nécessaire.
Transport & logistiqueNormalisation des adresses et référencesDétecte les doublons et incohérences avant intégration dans le TMS ou le WMS.Données & documents+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Extraire les informations selon le schéma métier
- Contrôler les formats, doublons et incohérences
- Publier les données validées et isoler les exceptions
Livrable : Données normalisées et exceptions à confirmer.
Transport & logistiqueLecture visuelle des colis endommagésUn modèle de vision repère les dommages visibles et prépare le dossier de réclamation.Modèles spécialisés+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Photos qualifiées et description des dommages à vérifier.
Transport & logistiqueAssistant vocal d’exploitation pour les conducteursRecueille les signalements et restitue les consignes autorisées avec transfert aux équipes si besoin.Agents vocaux+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Incident horodaté et demande orientée à l’exploitation.
Transport & logistiqueAgent de préparation des plans de chargementCroise contraintes de commandes, dimensions et règles de chargement pour proposer un plan.Agents IA+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Qualifier la demande et rassembler les informations autorisées
- Appliquer les règles métier et préparer les actions
- Exécuter les actions autorisées et soumettre les exceptions à validation
Livrable : Plan proposé et incompatibilités signalées.
Transport & logistiqueRapprochement des factures de fretCompare prestations, tarifs et surcharges avec les opérations réellement enregistrées.Automatisation+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Contrôle de facturation et écarts à contester.
Transport & logistiqueCopilote de préparation des dossiers douaniersRecherche les pièces et vérifie la cohérence documentaire avant revue par le déclarant.Fonctionnalités IA+
Connecté à : TMS, WMS, données de suivi et documents de transport
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Dossier préparé et liste des pièces manquantes.
BanqueAgent vocal de financement automobileQualifie le besoin, explique les étapes et prépare le dossier avec les pièces requises, sans décider du crédit.Agents vocaux+
Connecté à : CRM, GED, API métier et documentation validée
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Demande qualifiée et dossier transmis au conseiller.
BanqueRappels de remboursement par agent vocalExécute les campagnes autorisées, consigne les réponses et transfère les situations sensibles à un conseiller.Agents vocaux+
Connecté à : CRM, GED, API métier et documentation validée
- Qualifier la demande avec les règles de consentement et d’identification adaptées
- Interroger les outils métier et confirmer les informations nécessaires
- Consigner le résultat et transférer les demandes hors périmètre
Livrable : Historique de contact et actions de suivi dans le CRM.
BanqueSuivi sécurisé des dossiers de créditConnecte l’assistant au statut du dossier via API, après vérification de l’identité et des droits.Fonctionnalités IA+
Connecté à : CRM, GED, API métier et documentation validée
- Vérifier l’identité, les permissions et le contexte de la demande
- Rechercher les sources utiles ou interroger les API métier
- Restituer le résultat avec ses sources et les actions possibles
Livrable : Réponse sur l’avancement et prochaine étape attendue.
BanqueLLM local pour les collaborateursDéploie un modèle ouvert et une recherche RAG sur les procédures internes, avec permissions par rôle.Modèles spécialisés+
Connecté à : CRM, GED, API métier et documentation validée
- Préparer un jeu de données représentatif et autorisé
- Adapter et évaluer le modèle sur des critères métier
- Déployer avec suivi de qualité et contrôle des cas incertains
Livrable : Assistant interne, réponses sourcées et journalisation des accès.
BanqueVeille réglementaire avec analyse d’impactCollecte les publications, compare les changements et prépare les impacts potentiels pour revue conformité.Automatisation+
Connecté à : CRM, GED, API métier et documentation validée
- Collecter les données et contrôler leur complétude
- Rapprocher les informations et relever les écarts
- Préparer le livrable et déclencher le circuit de validation
Livrable : Synthèse sourcée et actions à examiner par les responsables.
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